زِد مبيعات مطعمك بتسويق مبني على بياناتك الحقيقية

نبدأ بفهم البنية الحالية لبياناتك — أنظمة الكاشير، تصدير منصات التوصيل، قواعد بيانات الولاء، وبيانات CRM. نُحدد المتاح والناقص وكيف ندمجه في صورة موحدة لعملائك وطلباتك.

باستخدام تاريخ طلباتك، نبني شرائح العملاء بناءً على السلوك الفعلي — التكرار والحداثة والإنفاق وتفضيلات القائمة. نُحدد أفضل عملائك، والمعرضين للمغادرة، والمنقطعين الأكثر استجابةً لحملات الاستعادة.

نُصمم تقويم حملات بناءً على شرائحك وأهداف نموك. لكل حملة: شريحة مستهدفة محددة، وهدف قابل للقياس، واستراتيجية عرض، ومقياس نجاح واضح — سواء كان طلبات إضافية أو استرداد كوبونات أو عدد إعادة التفعيل.

تنطلق الحملات عبر القنوات الصحيحة لكل شريحة — إعلانات مدفوعة للاستحواذ، واتساب و SMS لإعادة التفعيل المباشر، وإيميل لتدفقات الولاء. كل حملة تعمل ضد قائمة العملاء التي صُممت لها بالضبط.

بعد الإطلاق، نتتبع أداء الحملة على مستوى الطلب، لا مجرد الكليكات والإمبريشنز. تشوف كم طلباً أنتجت كل حملة، وما تكلفة كل طلب إضافي، وأي الشرائح استجابت الأفضل.

كل شهر ينتهي بمراجعة نمو منظمة. نستعرض ما نجح وما لم ينجح، أي الشرائح نمت، وما يجب أن يكون تركيز الشهر القادم. مع كل دورة، نعرف أكثر عن عملائك والاستراتيجية تحدّ بمرور الوقت.